Betaaldienst iDeal wordt Wero: 'Trap niet in oplichting, er verandert niets'

vandaag, 11:17

Na twintig jaar verdwijnt volgend jaar stap voor stap het populaire betalingssysteem iDeal. De naam van de manier om online af te rekenen en geld over te maken, verandert in Wero. Dat is de Europese variant van iDeal dat door Nederlandse banken werd bedacht.

Voor iedereen die nu met iDeal betaalt, verandert er helemaal niets, benadrukt Amos Kater van iDeal-eigenaar Currence. Trap dus ook niet in oplichtingstrucs, waarschuwt hij: "Er komen vast allemaal valse e-mails en berichten waarin oplichters zeggen dat je je gegevens voor Wero moet veranderen. Doe dat niet, want je blijft gewoon betalen met de app van de bank, net zoals je dat met iDeal doet."

De Nederlandse banken lanceerden iDeal in 2005. Tot die tijd kwam het online kopen maar langzaam van de grond, omdat elke bank een eigen manier had ontwikkeld om op internet iets af te rekenen. Met iDeal hoefden winkels nog maar één betaalmanier op hun website aan te bieden.

Europese uitrol

Het Nederlandse succes leidde anderhalf jaar geleden tot de oprichting van een nieuw bedrijf, waarin de Nederlandse banken met die uit België, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg een Europese variant van iDeal maakten. Omdat de naam iDeal niet in elk land een even gelukkige associatie had, werd gekozen voor een nieuwe naam: Wero, een samenvoeging van 'We Euro'.

Nu banken in Duitsland, België en Frankrijk het afgelopen jaar Wero hebben uitgerold, verandert komend jaar in Nederland de vertrouwde naam iDeal langzaam in Wero. "Bij webwinkels zie je vanaf januari een nieuw logo met iDeal/Wero. Meer dan dat is het niet", legt Kater de verandering uit. "Met dit nieuwe logo willen we duidelijk maken dat iDeal en Wero bij elkaar horen. En dat je het vertrouwen in iDeal ook in Wero kunt hebben."

Later in het jaar wordt stap voor stap getest of het systeem van Wero foutloos werkt bij onlinebetalingen. Eind volgend jaar stappen de eerste webwinkels dan over naar het technische systeem van Wero. Kater: "In 2027 wordt iDeal dan helemaal uitgefaseerd."

Niet geleverd, geen betaling

Webwinkels krijgen er met Wero een grote groep extra klanten bij. Met iDeal kunnen alleen Nederlandse consumenten afrekenen. Met Wero komen daar met dezelfde betaalknop ook Belgische, Duitse en Franse klanten bij. Luxemburg volgt binnenkort en er lopen ook gesprekken met Oostenrijkse banken. "De ambitie is elk land in Europa", zegt Kater.

Consumenten die elders in Europa iets willen aanschaffen, hoeven dan ook niet een creditkaart, PayPal of andere betaalmanier te gebruiken. En niet alleen op internet, zegt Kater: "Als je bijvoorbeeld je elektrische auto in het buitenland wilt opladen, kun je straks ook met Wero via je eigen bankapp betalen."

Daarnaast wordt iDeal uitgebreid met enkele nieuwe functies. Het belangrijkste is een aankoopbescherming: "Als een product niet geleverd wordt, moet je nu je recht halen bij de webwinkel. Met Wero gaat dat straks via je bank, net zoals dat kan met een aankoop via een creditkaart. Of je kunt instellen dat het geld pas van je rekening wordt afgeschreven als het product geleverd wordt."

Ook wordt het mogelijk om abonnementen automatisch te betalen via Wero, als alternatief voor automatische incasso. "Die functie kan ook voor winkels, verenigingen en goede doelen erg interessant zijn", meent Kater.

Alternatief voor bigtech

De Consumentenbond noemt de overgang van iDeal naar Wero "veelbelovend", vooral omdat het een goede vervanger kan zijn voor betaaldiensten van grote Amerikaanse bedrijven.

In Europa heeft ongeveer elk land eigen systemen voor identificatie en online betalen. Amerikaanse concurrenten als Mastercard, Visa, PayPal en Apple Pay geven Europeanen de mogelijkheid om overal op dezelfde manier af te rekenen.

Europa vreest dat het uitschakelen van de systemen van bijvoorbeeld Mastercard en Visa ingezet kan worden om het continent onder politieke druk te zetten. De Europese banken vinden dat Wero het Europese alternatief hiervoor moet worden.